Hỗ trợ bảo hành và bảo trì sản phẩm

Với đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp và đầy nhiệt huyết, cùng với hệ thống các văn phòng trên toàn quốc. Để đảm bảo công tác vận hành thiết bị tại khách hàng hiệu quả, Công ty TNHH KAMAXS xin cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bảo trì, bảo hành của mình đối với sản phẩm mà Công ty đã cung cấp cho khách hàng. Quý khách hàng vui lòng tham khảo các cam kết bảo hành của Công ty chúng tôi.

BẢN CAM KẾT

HỖ TRỢ BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ SẢN PHẨM

—————————o0o—————————

       Với đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp và đầy nhiệt huyết, cùng với hệ thống các văn phòng trên toàn quốc. Để đảm bảo công tác vận hành thiết bị tại khách hàng hiệu quả, Công ty CP truyền thông KAMAXS xin cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bảo trì, bảo hành của mình đối với sản phẩm mà Công ty đã cung cấp cho khách hàng. Quý khách hàng vui lòng tham khảo các cam kết bảo hành của Công ty chúng tôi.

I. Phạm vi bảo hành

1. Thời hạn bảo hành

Tất cả các sản phẩm mang nhãn hiệu Vantech được phân phối từ Công ty Cổ Phần Truyền Thông Kamaxs đều được bảo hành theo thời gian 2 năm

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.

b. Tem bảo hành còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin: ngày, tháng, năm mua sản phẩm.

c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.

d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành

a. Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị chỉnh sửa

b. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét …

c. Sản phẩm cháy nổ hoặc bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.

d. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt

e. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.

f. Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc Công Ty Kamaxs.

g. Sản phẩm không mua từ Công Ty Kamaxs hoặc hệ thống đại lý của công ty.

h. Sản phẩm hết hạn bảo hành.

i. Không bảo hành phụ tùng kèm theo như nguồn, dây cáp, Jack….

4. MỘT SỐ ƯU ĐÃI ĐỐI VỚI CÁC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY

- Được hưởng các chính sách và chương trình khuyến mãi của công ty trong thời gian mua sản phẩm

- Được tư vấn về kỹ thuật miễn phí qua điện thoại, webside, email… trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

- Được thay thế linh kiện, và sữa chữa có tính phí với chi phí rẽ nhất khi hết thời gian bảo hành hoặc các trường hợp không được bảo hành

II CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY

1. Nơi nhận bảo hành:

Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các địa chỉ sau:

Địa chỉ : 436a CMT8, Phường 11, Quận 3, TPHCM

2. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Khi sản phẩm hết hạn bảo hành, các Trung Tâm Bảo Hành của Công Ty Kamaxs có trách nhiệm phục vụ và sữa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán tất cả chi phí phát sinh cho việc sửa chữa đối với linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có).

- ngoài ra công ty còn có các dịch vụ: lắp đặt camera tại nhà, lắp đặt camera trộn bộ tại nhàbảo hành camera tại nhà

KS. Nguyễn Quốc Thâu

0979 059 690 

 

Các tin khác

Video


Tin xem nhiều nhất

Lượt xem : 34
Lắp đặt camera gia đình đang là biện pháp hữu hiệu để bảo vệ tài sản và tính mạng. Tuy nhiên, để những...
Lượt xem : 31
Khi lựa chọn 1 công ty lắp đặt camera quan sát, tổng đài nội bộ. Trong khi quý khách chưa nắm vững về...
Lượt xem : 22
Camera chống trộm giá bao nhiêu luôn là một câu hỏi được nhiều người băn khoăn, lo lắng khi quyết định...
Lượt xem : 20
Camera không dây cực kì tiện dụng khi không phải phụ thuộc vào dây tín hiệu, bạn có thể truy cập để...
Lượt xem : 19
Giá dịch vụ cao và lợi ích tương đương chắc chắn khách hàng đã được nghe rất nhiều. Thế nhưng mới mức giá...
Lượt xem : 16
Với đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp và đầy nhiệt huyết, cùng với hệ thống các văn phòng trên toàn quốc....
Lượt xem : 14
Lắp đặt camera giám sát an toàn chi phí cực rẻ mà đảm bảo hàng chất lượng với giá tốt, dịch vụ cùng...
Lượt xem : 14
Thông thường chúng ta hay để ý nhiều tới giá cả và chất lượng sản phẩm mà không để ý nhiều tới chế độ...
Lượt xem : 12
Bỏ một số tiền không nhỏ để mua và lắp đặt camera, bạn cũng phân vân không biết lựa chọn hãng nào,...